Trenitalia | |
---|---|
Trenitalia hovedkvarter ved hovedkvarteret til morselskapet Ferrovie dello Stato Italiane | |
Stat | Italia |
Selskapsform | Aksjeselskap |
Fundament | 2000 i Roma |
Grunnlagt av | italienske statsjernbaner |
Hovedkvarter | Roma |
Gruppe | italienske statsjernbaner |
Nøkkel folk |
|
Sektor | Transportere |
Produkter | Jernbanetransporttjenester _ |
Inntekter | 5 206,5 millioner € [2] (2018) |
Netto inntekt | € 256,8 millioner [2] (2018) |
Ansatte | 27 422 [2] (2018) |
Nettsted | www.trenitalia.com |
Trenitalia SpA [3] er et selskap som er heleid av Ferrovie dello Stato Italiane , og er det viktigste italienske selskapet for styring av passasjertransport . Det offentlige selskapet Trenitalia, i likhet med de andre operatørselskapene i Ferrovie dello Stato Italiane holding , kan kvalifiseres som et organ underlagt offentlig rett . [4] [5] [6] [7] [8] [9]
Født som Italiana Trasporti Ferroviari SpA , en del av Ferrovie dello Stato SpA Group , ble det Trenitalia SpA i mai 2000 [10] , på grunn av spin-off av Passenger Division, Regional Transport Division, Cargo Division og Technology and Rolling Stock Unit fra det gamle FS SpA senere til det europeiske direktivet n. 440/91 som sørget for regnskapsmessig skille mellom enheter som opererer som transportører og infrastrukturforvaltere (i Italia RFI SpA ) for å åpne markedet for fri konkurranse mellom selskaper som driver med trafikk.
I sin tur oppsto de fire divisjonene i 1999 [11] , som en videreutvikling av de tidligere strategiske forretningsområdene «Passasjerer», «Metropolitan and Regional Transport», «Integrated Logistics» og «Rolling Stock and Traction» [12] .
For transport av passasjerer er Trenitalia organisert i to forretningsområder og i sentrale retninger:
Long Haul Passenger Division (DPLH) og Regional Passenger Division (DPR).
Mellom- og langdistansetjenesten (av DPLH) inkluderer både markedstog, det vil si de potensielt lønnsomme togene (for hvilke inntektene fra solgte billetter kan tilsvare eller overstige kostnadene ved å opprette tjenesten), og togene til den universelle tjenesten , de som inntektene ikke kan dekke kostnadene ved tjenesten og utførelsen av dem skjer derfor takket være et offentlig bidrag. For disse togene er det inngått en servicekontrakt med staten, som fastsetter antallet og egenskapene til disse togene og de økonomiske ressursene som garanterer trafikken.
DPLH utfører både nasjonal og internasjonal persontransport, inkludert High Speed , og realiserer et tilbud på cirka 80 millioner tog-km/år [13] . Hver dag forbinder rundt 400 tog over 250 byer, de viktigste storbyområdene, de store hovedstedene, områdene av turist- og industriinteresse, og transporterer rundt 180 000 mennesker, for totalt 60 millioner reisende i året.
87 Frecciarossa , 58 Frecciargento , 12 Frecciabianca- tog faller innenfor rammen av markedstjenester ; som en del av den universelle tjenesten forutsatt i tjenestekontrakten med staten 96 Intercity , 24 Intercity Night og 6 Bus [14] .
Trenitalia samarbeider med andre jernbaneselskaper for direkte internasjonale forbindelser med Østerrike, Frankrike, Tyskland og Sveits.
DPLH fører også tilsyn med direkte salgskanaler (billettkontorer), indirekte salgskanaler (reisebyråer, inkludert i utlandet), online, via app, bakkeassistansetjenester og alle kommersielle aktiviteter.
Frecciarossa 1000 i sin originale farge
ETR 500 i Frecciarossa-liveriet brukt fra 2012 til 2022
ETR 485 Frecciargento
ETR 460 Frecciabianca
InterCity
Den regionale passasjerdivisjonen (DPR) i Trenitalia leverer lokal offentlig transporttjeneste for jernbane, i samsvar med bestemmelsene i lovdekret 422/97 ( jernbaneliberalisering ), gjennom tjenestekontrakter [15] fastsatt med 15 regioner og med de autonome provinsene Trento og Bolzano. For Valle d'Aosta, Sicilia og Sardinia, samt for noen udelte interregionale tjenester, er tjenesten regulert gjennom en kontrakt med departementet for infrastruktur og transport. Tjenester for Lombardia er derimot definert av en kontrakt mellom regionen og Trenord , et joint venture mellom Trenitalia og FNM Group .
Kontraktene fastsatt av regionene med Trenitalia er flerårige, de fleste utløper i 2021. Emilia Romagna-regionen (hvor Trenitalia opererer i et konsortium med TPER eller Emilia-Romagna Passenger Transport) har forlenget Servicekontrakten til 30. juni 2015 og samtidig lanserte den anbudsprosedyren for tildeling av jernbanetjenester [16] med en dekning på omtrent 22 år. I desember 2013 kunngjorde Veneto, Abruzzo og Toscana at de vil fortsette med å lansere anbudsprosedyrene for tildeling av jernbanetjenester, mens det i 2014 forventes publisering av anbudet for Friuli Venezia Giulia. [17]
Med tjenestekontraktene fastsetter kunden, regionen, i detalj tjenestekvantiteten, kvalitetsparametere, punktlighet og regelmessighet (disse parameterne må garanteres for ikke å pådra seg straff [18] ), prisene (billettpriser og sesongkort), rutetider, frekvens, togtyper, antall vogner, stasjoner som betjenes, antall stopp, billettkontorer mm. Trenitalia, som leverandør, mottar et gebyr i bytte.
Regionene kan bidra, med egne ressurser, til fornyelsen av flåten ( rullende materiell ).
Tjenestekontrakten definerer også Service Charter [19] , et dokument der kundene kan lære om de programmatiske forpliktelsene som Trenitalia har gjort med regionen, når de utfører sin virksomhet, tjenestene som tilbys og målene de har satt seg.
Lovdekret 422/97 slår fast at kostnaden for tjenesten (netto fra infrastrukturkostnader) dekkes av inntekter for minst rundt 30 % [20] ; Det er da opp til regionene å forplikte seg til ytterligere økonomiske ressurser for å garantere den fullstendige økonomiske bærekraften til regional transport.
Fra en internasjonal sammenligning for Trenitalia er samlede enhetsinntekter (regionale avgifter + inntekter fra billetter og sesongkort uttrykt i euro per passasjerkm) lavere enn de som mottas av de store europeiske jernbaneselskapene (i Tyskland og Frankrike) [21] .
På nettstedet til Trenitalia er det en dedikert seksjon for regionale tog der det er mulig å identifisere informasjon og tjenester for hver region av interesse.
I 2013 var en av nyhetene introduksjonen av den elektroniske billetten: akkurat som for høyhastighetstogene, er det etter det elektroniske kjøpet mulig å vise billetten mottatt på deres elektroniske enheter til personellet om bord.
Andre salgssteder, i tillegg til de klassiske stasjonsbillettkontorene og gjør-det-selv-butikkene, er Lottomaticas LIS PAGA og SisalPay Points.
I Piemonte i 2014 ble det første "smartkortet" introdusert, et elektronisk kort hvor du elektronisk kan laste opp sesongkort (inkludert årsstudenter), kjøpt på siden eller fra gjør-det-selv-folk. [22]
Senere, også i Veneto, Emilia Romagna og Toscana, ble det introdusert kort kalt "Unica" som lar deg laste inn sesongkort i samarbeid med lokale kollektivselskaper ( Dolomiti Bus i Veneto [23] , TPer i Emilia Romagna [24] og Ataf i Toscana [25] ).
Den 15. mai 2014 undertegnet de to selskapene Trenitalia og Tper en avtale som forplikter seg til å opprette en midlertidig gruppe av selskaper for å gi et felles tilbud og, i tilfelle anbudet blir tildelt, å opprette et aksjeselskap for å levere tjenesten under anbudskonkurransen for konsesjonen til den regionale offentlige transporttjenesten på jernbanene i Emilia Romagna -regionen . Når prosedyrene for tildeling av tjenesten var avsluttet, ble Trenitalia Tper- selskapet født med overføringen av Trenitalia- og Tper- forretningsfilialene som tilhører regional jernbanetransport i Emilia-Romagna, den ble formalisert 5. desember 2019, med virkning fra 1. januar 2020 , startdatoen for full drift av det nye selskapet.
Stein
Pop
Vivalto
Jazz
Menuett
Svinge
Tren med lavgulvsvogner
Kunder kan få informasjon i flerkanalsmodus om rutetider, priser, setetilgjengelighet, jernbanetrafikksituasjon, refusjon ved forsinkelser, videresende klager, bestille og kjøpe billetter. Tjenester av denne typen er tilgjengelige fra sentralbordene, fra Trenitalia-nettsiden, fra mobilappen og delvis fra de automatiske billettautomatene.
Trenitalias IKT er outsourcet, administrert i flere år av AlmavivA SpA - Transportation Division (tidligere Tele Sistemi Ferroviari SpA ).
ViaggiaTreno [26] -tjenesten lar deg se i sanntid hvor et tog er, eventuell forsinkelse, om toget er garantert eller kansellert, eller om det har vært begrenset til en bestemt stasjon. Trenitalia-appen, som det også er mulig å kjøpe billetter med selv mens du er på farten, lar deg skrive inn tognummeret og vite dets status samt velge en stasjon og se ankomst- og avgangstavlen.
For Viaggiatreno er det også en versjon optimalisert for mobile enheter som ikke krever installasjon av noen app [27] .
Mercitalia Rail [28] , født i 2017 fra den tidligere Cargo-divisjonen i Trenitalia, transporterer rundt 40 millioner tonn [29] og har rundt 25 000 jernbanevogner , en lokomotivflåte bestående av 448 elektriske og 70 dieselmotorer og yter i gjennomsnitt ca. 450 tog per dag [30] . Den tar i bruk en organisasjonsmodell for produktkjeder som er i stand til å sikre det høyeste nivået av spesialisering. For produktkjedene er det kommersielle tilbudet først og fremst basert på formelen «komplett tog».
Mercitalia Rail opererer i samarbeid med de andre FS Group - selskapene som er engasjert i sektoren:
I 2004 var antallet operasjoner under 63 000 enheter.
Kategori | Beskrivelse | Enhetsnummer |
---|---|---|
Trekk | Damplokomotiver | 23 |
Trekk | Elektriske lokomotiver | 1873 |
Trekk | Diesellokomotiver | 384 |
Total trekkraft | 2280 | |
Lette kjøretøy | Elektrisk (ALe, Le) | 1125 |
Lette kjøretøy | Diesel (ALn, Ln) | 735 |
Totalt lette kjøretøy | 1860 | |
Komplekser | TAF | 99 |
Komplekser | Elektriske tog (hvorav ETR 500 ) | 95 (57) |
Totale komplekser | 194 | |
Manøvreringsmidler | Elektriske lokomotiver | 5 |
Manøvreringsmidler | Diesellokomotiv / drivlinjer | 1069 |
Totale manøvreringsmidler | 1074 | |
Trailet | Personvogner | 8010 |
Trailet | Kofferter, post, annet | 256 |
Trailet | Vogner | 48028 |
Totalt slept | 57294 | |
Totalt kjøretøy | 62702 |
For totalt (med vogner, kjøretøy, biler med mer) på totalt 54.592 kjøretøy.
Middel / år | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 [42] | 2017 [43] | 2018 [2] |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Elektriske lokomotiver | 1.790 | 1.767 | 1606 | 1.528 | 1.427 | 1.405 | 1,418 | 1,418 | 910 | 880 |
Diesellokomotiver | 323 | 280 | 209 | 203 | 196 | 175 | 175 | 161 | 93 | 88 |
Lette elektriske kjøretøy | 965 | 967 | 967 | 933 | 900 | 704 | 595 | |||
Lette dieselbiler | 679 | 677 | 677 | 614 | 604 | 518 | 499 | |||
Høyfrekvente tog | 99 | 90 | 99 | 99 | 98 | 89 | 89 | 89 | 88 | 87 |
Menuett-tog | 200 | 204 | 204 | 195 | 195 | 204 | 204 | 204 | 203 | 203 |
Jazztog | 29 | 70 | 93 | 77 | 123 | |||||
Flørttog | 3 | 3 | 6 | 6 | 10 | |||||
Svinge tog | 21 | 27 | 32 | 32 | ||||||
Elektriske tog | 113 | 114 | 114 | 121 | 121 | 112 | 125 | 148 | 155 | 157 |
Manøvrering betyr | 836 | 790 | 673 | 610 | 559 | 498 | 453 | 431 | 198 | 178 |
Personvogner | 7.847 | 7.476 | 6.951 | 6.288 | 6.314 | 6.259 | 6.140 | 6,205 | 5.262 | 5009 |
Biltransportvogner med mer | 185 | 125 | 112 | 50 | 10 | 10 | 10 | |||
Vogner | 30.319 | 30.331 | 28.493 | 25.665 | 20.883 | 19.627 | 19.583 | 19.079 |
Trenitalia eier aksjeinvesteringene til følgende selskaper: [45]
Følgende er sammenligningstabellen for de økonomiske dataene til Trenitalia spa [48]
År | Årets resultat (i millioner av €) |
EBITDA (i millioner av €) |
Driftsresultat (i millioner av €) |
Nettoformue (i milliarder av €) |
Ansatte |
---|---|---|---|---|---|
2018 [2] | 256,80 | 1.483,7 | 386,1 | 2.649 | 27.469 |
2017 [43] | 276,2 | 1585,70 | 399,1 | 2.387 | 27.602 |
2016 [42] | 230,1 | 1.480,4 | 511,9 | 2.328 | 31.393 |
2015 [49] | 230,1 | 1.455,8 | 380,7 | 2.234 | 31.393 |
2014 [50] | 59,5 | 1.455,8 | 288 | 1.949 | 31.802 |
2013 [51] | 181,5 | 1 385,3 | 431,7 | 1.916 | 32.489 |
2012 [52] | 206,5 | 1 350,2 | 418,3 | 1617 | 34.819 |
2011 [53] | 156,4 | 1 350,2 | 418,3 | 1617 | 34.819 |
2010 [54] | 73,1 | 1 270,4 | 341,9 | 1.463 | 39.668 |
2009 [55] | 20 | 982 | 283 | 1,168 | 42.174 |
2008 [56] | 42 | 919 | 337 | 1,168 | 47.686 |
2007 | 402 | 240 | 66 | 1033 | 51.567 |
Trenitalia SpA er delt inn i [57] :
Det skal bemerkes at personalet som jobber om bord på toget (capitreno, sjåfører) er ansatte i Trenitalia SpA, samt de som har vakt i billettkontorene, men personalet som styrer trafikken (stasjonssjef, sporveksler) er ansatte i Rete Ferroviaria Italiana - RFI SpA , fordi det eier infrastrukturen.
Trenitalia overvåker den økonomiske sirkulasjonen til sine tog gjennom 16 regionale operasjonsrom, 3 produktrom (Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca), 5 rom for basistjenester 5 direktoratrom for basistjenester (tverrdirektoratet, direktoratet i Nord-Tyrren, Direktoratet Adriatica, Dorsal direktør, Sør-Tyrrensk direktør) og 9 territorielle operasjonsrom for godstjenester. Alt overvåkes av Trenitalia operasjonsrom avhengig av industriplanleggingsavdelingen, som aktiveres i tilfelle hendelser som involverer flere divisjoner, selv om det uansett er konstant informert av de nevnte territorielle myndighetene om situasjonen i sanntid, og tar seg også av administrasjon og oppdatering av nettsiden Viaggiatreno.it.
Operasjonsrommene planlegger i tillegg til å overvåke jernbanetrafikken på kompetanseområdet erstatningsbusser ved kritikkverdighet i jernbanetrafikken og sender lydmeldinger om bord på toget via GPRS -forbindelse (tjenestemeldinger, neste stopp, forsinkelser) [ 58] .