Kognitiv skjevhet

Kognitiv skjevhet (engelsk uttale [ ˈbaɪəs ] ) eller kognitiv forvrengning [1] [2] [3] [4] [5] er et systematisk mønster av avvik fra norm eller rasjonalitet i de mentale dømmeprosessene [6] . I psykologien indikerer det en tendens til å skape sin egen subjektive virkelighet, som ikke nødvendigvis samsvarer med bevisene, utviklet på grunnlag av tolkningen av informasjonen i besittelse, selv om den ikke er logisk eller semantisk knyttet til hverandre, noe som derfor fører til en evaluering feil eller mangel på objektivitet i skjønn. [7]

Kognitive skjevheter er former for utviklet mental atferd: noen representerer former for tilpasning, da de fører til mer effektive handlinger i visse sammenhenger, eller lar raskere beslutninger tas når det er mest nødvendig; [8] andre stammer fra mangel på tilstrekkelige mentale mekanismer, eller fra feil bruk av en ellers positiv mekanisme under andre omstendigheter. [9] Dette fenomenet studeres av kognitiv vitenskap og sosialpsykologi .

Etymologien til begrepet bias er usikker: på italiensk kommer det fra engelsk , med betydningen "tilbøyelighet" [10] , men i sin tur stammer det fra det gamle franske biais og enda tidligere fra provençalsk , med betydningen "skrå" eller "tilbøyelig". [11] [12]

Kognitive aspekter

Bias er en form for skjevhet i dømmekraft forårsaket av skjevhet . En persons tankekart presenterer skjevhet der det er betinget av allerede eksisterende konsepter som ikke nødvendigvis er koblet til hverandre med logiske og gyldige lenker .

Bias , ved å bidra til dannelsen av dømmekraft, kan derfor påvirke en ideologi , en mening og en atferd . Det genereres sannsynligvis hovedsakelig av de mer forfedres og instinktive komponentene i hjernen .

Gitt funksjonen til menneskelig kognisjon , kan skjevhet ikke elimineres, men det kan tas i betraktning "a posteriori" (for eksempel i statistikk og i eksperimentell analyse) eller ved å korrigere persepsjon for å redusere dens forvrengende effekter.

En anvendelse på sosiologi er propagandamodellen , som søker å forklare forvrengningene (kalt mediebias ) av nyheter i media .

Årsaker og forhold

I hvert øyeblikk av livet må individet bruke sine kognitive evner til å bestemme hva de skal gjøre eller for å evaluere situasjonen foran seg. Denne prosessen påvirkes direkte av følgende faktorer:

• individuell erfaring ;
• kulturell kontekst og tro ;
• andres dømmekraft;
• mentale ordninger;
• frykt for å ta en beslutning som forårsaker skade.

Hvis disse faktorene på den ene siden lar deg ta en beslutning på ganske kort tid, kan de på den andre undergrave dens gyldighet.

Korrektheten kan avhenge av tilleggsfaktorer, inkludert for eksempel tiden som er tilgjengelig for å innhente informasjon eller ta en beslutning.

Individuell opplevelse

Hver person prøver å evaluere den nåværende situasjonen på grunnlag av tidligere erfaringer, og utelater forskjellene der det er mulig, for å kunne gjenbruke de samme kriteriene som ble brukt i en lignende tidligere situasjon. Å utelate disse forskjellene kan være avgjørende for å ugyldiggjøre sluttevalueringen.

Kulturell kontekst, andres tro og dømmekraft

Individet har en tendens til å utelate visse parametere dersom disse aspektene blir sett på som tabu i hans tilhørighetskultur , mens han vil ha en tendens til å opphøye rollen til det som anses som positive verdier.

Psykiske opplegg

Hjernen handler på grunnlag av kart eller mentale skjemaer som er gyldige for å håndtere en stor del av situasjoner. Det er imidlertid en rekke situasjoner som bare kan håndteres riktig ved å gå ut av etablerte tankekart. Personen som bare bruker slike kart, tar feil når de står overfor nye scenarier.

Frykt for å ta feil avgjørelse

Frykt for å ta feil avgjørelse kan føre til at man tar feil avgjørelse, på grunn av det berømte paradokset med selvoppfyllende profetier .

Typer kognitive skjevheter

Ankerskjevheten _ _

Forankring er en psykologisk heuristisk metode som beskriver tilbøyeligheten til å ta beslutninger basert på den første informasjonen som ble funnet. [13] Ifølge denne metoden tar individer utgangspunkt i et implisitt referansepunkt (ankeret) og gjør justeringer for å oppnå sin egen vurdering. For eksempel setter den første prisen som tilbys for en bruktbil standarden for resten av forhandlingen, i den forstand at en lavere pris virker rimelig selv om den fortsatt er høyere enn verdien på bilen. [15] [16] Eller en egenskap som skal vurderes blir så dominerende i en større helhet at den informerer alle dens deler: for eksempel blir en person ikke betraktet i sin helhet, men som en kvinne, mann, svart, hvit, kriminell , politimann, før noe annet kan du tenke på dette.

Forankring påvirker beslutningstaking i forhandlinger , medisinske diagnoser og rettsavgjørelser . [17]

Apophenia

Apofeni, også kjent som patternicity , [18] [19] eller agenticity, [20] er den menneskelige tendensen til å oppfatte meningsfulle mønstre blant tilfeldige data. Apophenia er godt dokumentert som en rasjonalisering for gambling. Gamblere forestiller seg at de ser mønstre i tall som vises i lotterier, kortspill eller rulett. [21] En av manifestasjonene av dette fenomenet kalles gamblers feilslutning .

Pareidolia er den visuelle eller auditive formen for apophenia. Det har blitt spekulert i at pareidolia kombinert med hierofani hjalp eldgamle samfunn med å organisere kaos og begrense entropi for å gjøre verden forståelig. [22] [23]

Bekreftelsesskjevheten _ _

Bekreftelsesskjevhet er et kognitivt fenomen som mennesket er underlagt. Det er en mental prosess som består i å velge informasjonen man besitter for å gi større oppmerksomhet, og dermed større troverdighet, på de som bekrefter ens tro og, omvendt, ignorerer eller forringer de som motsier dem.

Denne prosessen, hvis den utnyttes dyktig, er et instrument for sosial makt, ettersom den kan få et individ eller en gruppe til å benekte eller bekrefte en ønsket tese, selv når den er falsk. I denne forbindelse kan det refereres til begrepet marionettargument .

Etterpåklokskapen eller etterpåklokskapen _ _

En annen type kognitiv skjevhet er etterpåklokskapsskjevheten , som er etterpåklokskapsfeilen. Etterpåklokskapsskjevhet er en tendens til at folk feilaktig tror at de har vært i stand til å forutsi en hendelse riktig når hendelsen er kjent. Prosessen kan oppsummeres i uttrykket: "Jeg sa det til deg!". I populærkulturen har denne prosessen tatt form over tid med ordtaket " Gropene er fulle av etterpåklokskap ".

Utfallsskjevhet eller resultatskjevhet _

Med " resultatbias " mener vi tendensen til å lese fortiden på nytt på grunnlag av kunnskap tilegnet i påfølgende øyeblikk som endrer kvaliteten på visjonen om den samme fortiden. [24]

Forførende detaljskjevhet

Hvis et argument støttes av detaljer med sann og kanskje viktig informasjon, men ikke relevant eller relatert til argumentet, vurderes dette som mer overbevisende. Med andre ord er det en tendens til å implisitt vurdere en form for korrelasjon med den ekstra sanne informasjonen selv når, hvis du tenker deg om, den ikke er der. [25]

Minneskjevhet _

Det finnes mange typer minneskjevhet, inkludert:

• Valgstøttebias : Minnet om valg gjort i fortiden er bedre enn minnet om forkastede valgmuligheter (Mother, Shafir, Johnson, 2000)
• Endre skjevhet : Etter et forsøk på å få til en endring, er det vanskeligere å huske handlingen enn den var på den tiden
• Amnesi i barndommen : tilstedeværelse av få minner relatert til perioden av livet før fire år (alder er rent veiledende)
• Konsistensbias : Tendens til feilaktig å huske ens tidligere atferd, holdninger eller meninger, for å få dem til å ligne ens egen nåværende atferd, holdninger, meninger
• Konteksteffekt : tidligere aktiviteter huskes raskere og/eller mer nøyaktig hvis du på restitusjonstidspunktet er i samme kontekst som den aktuelle aktiviteten (for eksempel minner knyttet til arbeidet ditt, huskes dårligere hvis du er hjemme )
• Etnisk gruppeeffekt : Tendens til å gjenkjenne personer fra sin egen etniske gruppe bedre enn de fra andre etniske grupper
• Selvsentrert skjevhet : Å huske en begivenhet på en måte som oppfyller selvtillitkriteriene
• Affeksjonsfade- bias : Affektiv tilstand relatert til ubehagelige minner blekner raskere enn affekt relatert til hyggelig minne
• Hindsight bias : inntrykket, i ettertid, av å ha forutsagt en hendelse, mens den i virkeligheten ikke ble forutsagt, i det minste på en sikker måte. Oppsummert i uttrykket "Jeg sa det til deg!"
• Effekt av humor: hendelser med et morsomt innhold huskes bedre enn nøytrale hendelser fra dette synspunktet. Denne effekten kan forklares med økningen i kognitive prosesser (både tidsmessig og som en dybde av prosessering) rettet mot å forstå det humoristiske budskapet eller med emosjonell aktivering forårsaket av den morsomme hendelsen.
• Effekt av egenproduksjon : egenprodusert informasjon (minner, bekreftelser) huskes bedre enn informasjon produsert av andre og som man har blitt kjent med
• Effekten av illusjonen av sannhet: graden av kjennskap til en informasjon (dvs. det faktum å ha i minnet en viss tidligere ervervet informasjon, selv om det er ubevisst), fører til at personen tror det er sant, i en gjenkjennelsesoppgave, uavhengig av den virkelige sannhetstilstanden til informasjonen.
• Effekten av forsinkelsen
• Utjevning og foredling: med utjevning mener vi tap av detaljer, over tid, av den huskede hendelsen. Ofte er utjevningen ledsaget av forfining, det vil si valg av visse detaljer på en slik måte at de huskede detaljene får en overdreven betydning sammenlignet med detaljene som ikke huskes. Begge skjevhetene kan forsterke hverandre over gjentatte gjeninnføringer og narrativer.
• Effekt av behandlingsnivået : ulike måter å kode informasjon på har ulik grad av effektivitet i evnen til å huske selve informasjonen
• Effekt av lengden på listen : jo lengre listen er, desto større er det absolutte antallet elementer som huskes
• Feil attribusjon eller hukommelsestap av kilden : unnlatelse av å huske kilden til en informasjon, det vil si rom-tidskonteksten til den huskede hendelsen [26] . Den feilaktige attribusjonen ble delt inn i:
  • kildeforvirring: det er en form for feilaktig attribusjon (eller hukommelsestap av kilden ) der rom-tidskonteksten til en opplevelse utveksles med en annen kontekst. For eksempel å tro at du har vært vitne til en hendelse på gaten, mens du faktisk har sett den på TV
  • kryptomnesi
  • falsk tilbakekalling/bekreftelse
• Effekten av modaliteten : Det er bedre å huske en liste over emner hvis listen er presentert i muntlig form i stedet for skriftlig
• Stemningskongruensskjevhet: informasjon som er kongruent med humøret på minnetidspunktet , blir lettere tilbakekalt
• Effekt av naboen i sin tur: i en diskusjon etter tur i en gruppe, huskes minnene om det som ble sagt av personen umiddelbart før og den ved siden av ham dårligere
• Osborn-effekt: Forgiftning med psykoaktive stoffer reduserer evnen til å gjenkalle bevegelsesmønstre fra basalgangliene
• Delliste-antydningseffekt
• Effekt av feil informasjon: feil informasjon gitt til forsøkspersonen før tilbakekalling av en hendelse fører til endringer i minnet som har en tendens til å stemme overens med feil informasjon [27]
• Topp-til-ende-effekt: av en opplevelse, følelsesmessig intense øyeblikk og hvordan den endte huskes bedre
• Vedvarende minne: ufrivillig og uønsket bevisst tilbakekalling av minner, ofte traumatiske. Tilstedeværelsen av denne prosessen er et av de diagnostiske kriteriene for posttraumatisk stresslidelse [28]
• Effekten av det visuelle bildets overlegenhet : det samme elementet huskes lettere hvis det har blitt presentert i visuell form enn i skriftlig form
• Effekt av positivitet : Eldre husker lettere hyggelige minner enn negative
• Primitetseffekt og nyhetseffekt : av en liste over elementer huskes de siste og innledende elementene lettere, om enn i mindre grad. Kjerneelementene er de verste som huskes
• Effekt av prosesseringsvansker
• Erindringsprang : selvbiografiske hendelser knyttet til ens ungdomstid og tidlig voksen alder huskes bedre enn hendelser fra andre perioder av livet [26]
• Rosenrød tilbakeblikk : når fortiden huskes på en mer positiv måte enn den faktisk var
• Effekt av selvrelevans: informasjon som er relatert til ens egen person huskes bedre enn lignende informasjon, men relatert til andre mennesker
• Intervalleffekt : Jo lengre eksponeringstiden for en opplevelse er, jo bedre vil den påfølgende tilbakekallingen være
• Stereotypisk skjevhet : oppstår når elementer i et minne legges til eller forvrenges, slik at disse elementene stemmer overens med en stereotypi (for eksempel kjønn eller rase)
• Suffikseffekt: svekkelse av nylighetseffekten når et element som ikke er nødvendig å tilbakekalle legges til nederst på listen (Morton, Crowder & Prussin, 1971)
• Suggestibilitet : form for feilaktig attribusjon der ideer foreslått av en samtalepartner utveksles som egne minner
• Teleskopeffekt : tendens til å kronologisk plassere hendelser i minnet, slik at nylige hendelser er mer fjernt i tid enn de egentlig var, og mer fjerntliggende hendelser nærmere
• Effekt av verifisering : materiale å huske som ofte revideres, huskes bedre
• Fenomenet "på tuppen av tungen" : det oppstår når en del av varen eller informasjon relatert til den blir tilbakekalt, men det er ikke mulig å huske hele gjenstanden . Det er preget av en følelse av frustrasjon. Det antas å være en form for mental blokkering på grunn av interferensen produsert av samtidig tilbakekalling av elementer med lignende egenskaper
• Ord-for-ord-effekt: den generelle følelsen av en tale huskes bedre enn de presise ordene som blir sagt (Poppenk, Walia, Joanisse, Danckert & Köhler, 2006).
• Von Restorff-effekt : en gjenstand som skiller seg fra de andre ved en eller annen egenskap huskes bedre (von Restorff, 1933).
• Zeigarnik-effekt : uferdige eller avbrutte handlinger eller oppgaver huskes bedre enn fullførte
• Survivorship bias : det er en logisk feil som består i å fokusere på mennesker eller ting som tidligere har bestått utvelgelsesprosessene og fullstendig ignorere de som ikke har bestått dem bare fordi de er lite kjent. Det er en skjevhet som kan føre til ekstremt alvorlige vurderingsfeil, spesielt innen finans, økonomi og ingeniørfag (for eksempel kan man tro at gamle bygninger ble gjort bedre fordi de var mer "bestandige", når vi i stedet i dag ser bare en svært liten del av de gamle bygningene siden de fleste av dem har kollapset eller på annen måte ansett som ubrukelige i løpet av tiårene)

Applikasjoner

I den vitenskapelige metoden

I eksperimentell og anvendt vitenskap er skjevheter psykologiske faktorer som griper inn i testingen av hypoteser, og påvirker for eksempel registreringen av resultater. De kan være av kulturell, kognitiv, perseptuell opprinnelse, og de har spesielt en tendens til å bekrefte en viss prediksjon utover det som kan være bevis.

Bias kan betraktes som en systematisk feil . Vitenskapelige publikasjoner søker å utelukke disse forvrengningene gjennom spesialistvurdering (kalt fagfellevurdering ).

I samfunnsvitenskap

Mange vitenskapelige undersøkelser, spesielt innen samfunnsvitenskap, har feil av det faktum at testresultatene representerer bare en liten del av verdens befolkning, kalt av forkortelsen WEIRD (Western, Educated, Industrialisated, Rich, Democratic), dvs. vestlig mennesker, utdannede, velstående og demokratiske. Denne forvrengningen kalles WEIRD bias [29] .

I markedsføring

Bias- mekanismen kan brukes til å få en fordel ved handel og/eller salg. Annonseindustrien er sterkt avhengig av bruken av skjevhet i stedet for de faktiske egenskapene til produktene som tilbys. [30]

Forhandleren eller selgeren kan få kunden til å falle i en kognitiv felle ved å bruke teknikker som utnytter skjevhetsfaktorer . For å få kunden til å gå i fellen, kan selgeren forkorte tiden, utnytte kjøperens kulturelle kontekst og tro og gi tilleggsinformasjon, ikke alltid sannferdig, som har til hensikt å skjule informasjonen som allerede er tilgjengelig for kjøperen. .

Svindel rettet mot eldre er også basert på å utløse kognitive feller. Faktisk har eldre en tendens til å være mer utsatt for skjevhet , på grunn av den lavere tilpasningsevnen til kognitive prosesser.

Merknader

1. ^ https://www.andreasaletti.com/blog-neuromarketing-psicologia-digitale/appunti/mappa-bias-cognitiva/
2. ^ https://www.milano-psicologa.it/distorsioni-cognitive/
3. ^ http://www.psicologo-parma-reggioemilia.com/distorsioni_cognitive_errori_cognitiva.html
4. ^ https://www.psicoapplicata.org/le-distorsioni-cognitive-8.html?cookieAccept
5. ^ http://bolognapsicologo.net/blog/cosa-sono-distorsioni-cognitive-come-provare-gestirle/
6. ^ Haselton , MG, Nettle, D. og Andrews, PW, The evolution of cognitive bias ( PDF ), i DM Buss (red.), The Handbook of Evolutionary Psychology , Hoboken, New Jersey, John Wiley & Sons , 2005, pp. . 724–746.
7. ^ Wayback Machine ( PDF ), på web.archive.org . Hentet 3. juni 2022 (arkivert fra originalen 14. desember 2019) .
8. ^ 12 vanlige skjevheter som påvirker hvordan vi tar avgjørelser i hverdagen | Psychology Today , på www.psychologytoday.com . Hentet 3. juni 2022 .
9. ^ Rainer Greifeneder, Herbert Bless og Klaus Fiedler, Social Cognition , 14. september 2017, DOI : 10.4324 / 9781315648156 . Hentet 3. juni 2022 .
10. ^ Selvtjenende skjevhet , i Internazionale , n. 730, 8. februar 2008, s. 1. 3.
11. ^ skjevhet , i Treccani.it - ​​Treccani Vocabulary online , Institute of the Italian Encyclopedia. Hentet 17. februar 2021 .
12. ^ bias_1 substantiv - Definisjon, bilder, uttale og bruksnotater , på Oxford Advanced Learner's Dictionary på OxfordLearnersDictionaries.com . Hentet 17. februar 2021 .
    "Midt av det 16. århundre. (i betydningen 'skrå linje'; også som et adjektiv som betyr 'skrå'): fra fransk biais, fra provençalsk, kanskje basert på gresk epikarsios 'skrå'.
13. ^ Forankring skjevhet i beslutningstaking , Science Daily. Hentet 29. september 2015 .
14. ^ A. Tversky og D. Kahneman, Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases ( PDF ), i Science , vol. 185, n. 4157, 1974, s. 1124–1131, DOI : 10.1126 / science.185.4157.1124 , PMID  17835457 .
15. ^ Edward Teach, " Avoiding Decision Traps . Arkivert 14. juni 2013 på Internet Archive .", CFO (1. juni 2004). Åpnet 29. mai 2007.
16. ^ Isaac Cho, Ryan Wesslen og Alireza Karduni, The Anchoring Effect in Decision-Making with Visual Analytics , i 2017 IEEE Conference on Visual Analytics Science and Technology (VAST) , 2017-10, s. 116–126, DOI : 10.1109 / VAST.2017.8585665 . Hentet 3. juni 2022 .
17. ^ Michael Shermer, Patternicity: Finding Meaningful Patterns in Meaningless Noise , på scientificamerican.com . Hentet 29. juni 2011 .
18. ^ GrrlScientist, Michael Shermer: The pattern behind self-deception London, Guardian, 29. september 2010. Hentet 29. juni 2011 .
19. ^ Why Do We Need a Belief in God med Michael Shermer , på youtube.com , 19. august 2011.
20. ^ Apophenia & illusorisk korrelasjon «Paul Xavier Waterstone , på waterstone.wordpress.com , 24. mai 2007. Hentet 29. juni 2011 .
21. ^ Patricio Bustamante, Fay Yao og Daniela Bustamante, Tilbedelsen til fjellene: en studie av skapelsesmytene til den kinesiske kulturen , su rupestreweb.info , 2010.
22. ^ Patricio Bustamante, Fay Yao og Daniela Bustamante, Søk etter betydninger: fra pleistocen kunst til tilbedelse av fjellene i tidlig Kina. Metodiske verktøy for Mimesis , på rupestreweb.info , 2010.
23. ^ A.Forza, G.Menegon, R.Ruminati, Den emosjonelle dommeren, avgjørelsen mellom fornuft og følelse , Il Mulino, 2017, s 162, ISBN 978-88-15-26747-4
24. ^ Fernandez-Duque, D., Evans, J., Christian, C., og Hodges, S., Unødvendig informasjon om nevrovitenskap gjør forklaringer av psykologiske fenomener mer interessante , Journal of Cognitive Neuroscience, 27 (5), 2015, s. 926-944.
25. ^ a b Schacter DL (2007), På jakt etter minne. Hjernen, sinnet og fortiden , Torino: Einaudi
26. ^ Loftus, EF, Palmer JC (1974), " Reconstruction of Automobile Destruction: An Example of the Interaction Between Language and Memory , Journal of Verbal Learning and Verbal Behavior 13: 585–9.doi: 10.1016 / S0022-5371 (74) 80011-3.
27. ^ APA (2001), DSM-IV-TR, Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders , 4. utgave, Milan: Masson
28. ^ https://www.wired.it/scienza/lab/2018/12/08/psicologia-problema-weird/
29. ^ Jones JP Over-Promise and Under-Delivery , i How Advertising Works , Esomar, Amsterdam, 1991.

Relaterte elementer

• Bekreftelsestendens
• kirsebærplukking
• Debunker
• Profesjonell deformasjon
• Naiv realisme (psykologi)
• Kognitiv sosial teori

Andre prosjekter

• Wiktionary inneholder ordboklemmaet « bias »
• Wikimedia Commons inneholder bilder eller andre filer på bias