| Reckitt Benckiser | |
|---|---|
| Stat | Storbritannia |
| Selskapsform | Offentlig selskap |
| Børser | London Stock Exchange : RB |
| ER I | GB00B24CGK77 |
| Fundament | 1814 |
| Grunnlagt av |
|
| Hovedkvarter | Slough |
| Sjekk det ut |
|
| Nøkkel folk |
|
| Sektor | Kjemiker |
| Produkter | Helse, hygiene, hjem |
| Inntekter | £ 13,993 milliarder (2020) |
| Netto inntekt | 2,160 milliarder pund (2020) |
| Ansatte | rundt 40 000 (2021) |
| Slagord | "Helse, hygiene, hjem" |
| Nettsted | www.reckitt.com/ |
Reckitt Benckiser Group PLC , som opererer som Reckitt, er et britisk multinasjonalt forbruksvarer med hovedkontor i Slough , England [1] . Det er en produsent av helse-, hygiene- og ernæringsprodukter [2] . Selskapet ble dannet i mars 1999 fra sammenslåingen av det britiske selskapet Reckitt & Colman plc og det nederlandske selskapet Benckiser NV
Johann Benckiser grunnla et kjemisk selskap i Pforzheim , Tyskland , i 1823 [3] [4] . Ludwig Reimann, en kjemiker, begynte i virksomheten i 1828 og giftet seg med Benckisers datter [5] . Benckiser døde i 1851 [6] og virksomheten gikk over til Reimann [5] . Reimann åpnet et nytt kjemisk anlegg og i 1858 flyttet det til Ludwigshafen [5] . Under Reimanns etterkommere vokste virksomheten raskt i andre halvdel av 1900-tallet: i 1992 kjøpte den opp Coty, Inc., en nordamerikansk produsent av skjønnhetsprodukter [7] . Benckisers andre produkter inkluderte Vanish og Cillit Bang [3] .
Reckitt & Sons startet virksomheten i 1840 da Isaac Reckitt leide en stivelsesmølle i Hull , England [4] . Han diversifiserte seg til andre husholdningsprodukter og etter hans død i 1862 gikk virksomheten over til hans tre barn [4] . I 1886 åpnet Reckitt sin første utenlandske virksomhet i Australia [4] . Selskapet ble først notert på London Stock Exchange i 1888 [4] . Harpic ble kjøpt opp i 1932 og Dettol [4] ble lansert samme år .
I 1938 fusjonerte Reckitt & Sons med J. & J. Colman , som ble grunnlagt i 1814 da Jeremiah Colman begynte å male mel og sennep i Norwich , England , for å bli Reckitt & Colman Ltd [4] . Selskapet gjorde flere oppkjøp, inkludert merkevarene Airwick og Carpet Fresh i 1985 [8] , Boyle-Midway-avdelingen av American Home Products i 1990 [9] og Lehn & Fink-avdelingen til Sterling Drug , produsent av Lysol -desinfeksjonsmiddel. i 1994 Oppkjøpet av Lehn & Fink doblet den amerikanske virksomheten til Reckitt & Colman [10] .
Reckitt & Colman solgte Colmans matvirksomhet i 1995 [4] .
Selskapet ble dannet som en fusjon mellom UK-baserte Reckitt & Colman plc og det nederlandske selskapet Benckiser NV i desember 1999. Bart Becht ble administrerende direktør i det nye selskapet og ble kreditert for sin transformasjon, med fokus på kjernemerker og forbedring av selskapets virksomhet. i forsyningskjeden. Det nye lederteamets "innovasjonsmarkedsføring"-strategi, en kombinasjon av økte markedsføringskostnader og produktinnovasjon, fokusert på forbrukernes behov, har vært knyttet til selskapets fortsatte suksess. For eksempel, i 2008, ble selskapets "raske rekkefølge av godt publiserte nye produktvarianter" kreditert for å hjelpe dem med å "fange kjøpernes fantasi" [11] .
I oktober 2005 kjøpte Reckitt Boots' reseptfrie legemiddelproduksjonsvirksomhet , Boots Healthcare International, for 1,9 milliarder pund. De tre hovedmerkene som ble anskaffet var Nurofen smertestillende midler, Strepsils sår halspastiller og Clearasil aknebehandlinger [12] . I januar 2008 kjøpte Reckitt Adams Respiratory Therapeutics, et farmasøytisk selskap, for 2,3 milliarder dollar; et av de store merkene som ble kjøpt opp var Mucinex [13] . I juli 2010 kjøpte Reckitt SSL International , produsenter av Durex - kondomer og Scholls fotpleieprodukter , i en avtale på 2,5 milliarder pund [13] .
I januar 2011 kjøpte Reckitt Combes hudpleie- og forkjølelsesmiddelvirksomhet [14] . I september 2011 trakk Bart Becht seg som administrerende direktør fra Reckitt Benckiser, og ble erstattet av Executive Vice President of Category Development, Rakesh Kapoor , som hadde spilt en nøkkelrolle i de nylige oppkjøpene [15] .
27. august 2011 tilbakekalte Reckitt alle gjenværende lagre av dets viktigste smertestillende produkt, Nurofen Plus, etter at det ble oppdaget at pakkene inneholdt et antipsykotisk medikament [16] . Det viste seg at dette hadde vært arbeidet til en kodeinmisbruker som hadde stjålet pillene og erstattet dem med sine antipsykotiske legemidler [17] .
I november 2012 kjøpte Reckitt Schiff Nutrition , en Salt Lake City -basert produsent av vitaminer og kosttilskudd , inkludert Digestive Advantage, MegaRed, Airborne og Move Free, for 1,4 milliarder dollar [18] [19] . I desember 2014 spunnet Reckitt ut sin farmasøytiske spesialitet, som produserer Suboxone (et opioidavvenningsmiddel ), til et eget selskap kalt Indivior [20] .
I 2014 droppet Reckitt Benckiser sitt fulle navn til fordel for RB-merket.
I februar 2017 tilbød selskapet 16,7 milliarder dollar for oppkjøpet av den amerikanske morsmelkerstatningsprodusenten Mead Johnson [21] [22] . I februar 2017 kunngjorde Reckitt Benckiser at de hadde kjøpt opp Mead Johnson for 16,6 milliarder dollar [23] . For å gjennomføre transaksjonen inkorporerte Reckitt Benckiser et datterselskap i Delaware som Mead Johnson Nutrition ville bli flyttet til, med Mead Johnson Nutrition den eneste enheten som overlever fullføringen [24] . Etter oppkjøpet av Mead Johnson delte Reckitt Benckiser virksomheten sin i to divisjoner: Consumer Health Care og Home and Hygiene. Mens noen ekspertanalytikere så dette trekket som en forløper for et mulig salg av hjemmeavdelingen, sa Kapoor at det kun var for å forbedre ytelsen til hver av divisjonene [25] .
I juli 2017 kjøpte McCormick Reckitts matvaremerker, inkludert French's Mustard og Frank's RedHot , for 4,2 milliarder dollar [26] [27] .
Kapoor trakk seg tilbake i september 2019 [28] og ble erstattet av Laxman Narasimhan , PepsiCos globale kommersielle sjef [29] .
I mars 2021 ble selskapet omdøpt fra RB til Reckitt, inkludert en ny logo og visuell identitet som neste steg i å oppnå selskapets strategiske formål [30] .
Reckitt har hovedkontor i Slough , England, og opererer i omtrent 60 land. Produktene selges i nesten 200 land. Reckitt organiserer de fleste av produktene sine i tre hovedkategorier - helse, hygiene og hjemme - med andre merker som tilhører tre tilleggskategorier: mat, legemidler og merkevarer i porteføljen. Selskapets strategi er å ha en svært fokusert portefølje fokusert på de 19 mest lønnsomme merkene, som står for 70 % av nettoinntektene.
Reckitt produserer for tiden følgende produkter [31] :
I 2020 var Reckitts direktører: Christopher Sinclair ( President ), Laxman Narasimhan ( CEO ), Jeff Carr (CFO), Andrew Bonfield, Nicandro Durante, Mary Harris, Dr. Mehmood Khan, Dr. Pamela Kirby, Sara Mathew, Elane Stock og Warren Tucker [32] . I 2020 besto komiteens medlemmer av: Laxman Narasimhan (CEO), Rupert Bondy (General Counsel), Jeff Carr (CFO), Kris Licht, Aditya Sehgal, Ranjay Radhakrishnan og Harold van den Broek [33] .
Fra selskapet ble opprettet i 1999 til det gikk av i 2011, var Bart Becht administrerende direktør. The Guardian kalte ham "en av de mest suksessrike forretningsmennene i sin generasjon". Under ham fokuserte selskapet på sine kjernemerker og å forbedre effektiviteten i forsyningskjeden. Det har også økt markedsføringsbudsjettet [11] . BusinessWeek bemerket at "40 % av Reckitts 10,5 milliarder dollar i 2007 kom fra produkter som ble lansert de tre foregående årene" [34] . Becht var Storbritannias best betalte forretningsmann, og tok hjem over 90 millioner pund i 2009 [35] . I april 2011 kunngjorde han at han ville trekke seg i september samme år, for å bli erstattet av Rakesh Kapoor, som hadde vært i selskapet siden 1987 [36] .
Reckitt har implementert et miljøinitiativ kalt Carbon 20 [37] . Initiativet, annonsert i november 2007, hadde som mål å redusere det totale karbonavtrykket til produktene med 20 % innen 2020, fra opprettelse til avhending. Som en del av initiativet reduserte selskapet mengden plast i emballasjen til Vanish-renseren med 70 % [38] . I New York i februar 2009 anla Earthjustice et søksmål mot Reckitt og andre. Oppropet har som mål å tvinge selskaper til å identifisere alle ingrediensene som brukes i produktene deres. Earthjustice kontaktet flere selskaper i september 2008 og ba dem om å overholde en lov fra 1971 som påla dem å avsløre ingredienser i produktene deres og gjøre eventuelle tilhørende helse- eller sikkerhetsstudier tilgjengelige. Reckitt og de andre tiltalte enten ignorerte eller avslo forespørselen [39] .
I juni 2006 lanserte Reckitt RB Trees (den gang kjent som Trees for Change), et stort skogbruksprosjekt designet for å kompensere for drivhusgassene som dannes som et biprodukt av produksjonsprosessene. Prosjektet tar sikte på å plante 10 000 000 trær, på land brukt eller tidligere ryddet for dyrking, for å gjenopprette landet til skog [40] .
Det italienske administrasjonskontoret er basert i Milano , mens anlegget ligger i Veneto i Mira (Ex Mira Lanza ), i det venetianske innlandet . I Mira er også FoU-senteret for forskning og utvikling for noen Reckitt Benckiser-produkter.
I 2001 kjøpte Reckitt Benckiser det koreanske merket Oxy fra Oriental Chemical Industries . Siden 1996 har Oxy brukt polyheksametylenguanidin (PHMG) i et luftfuktersteriliseringsprodukt kalt Oxy Ssak Ssak. I 2011 ble bruken av PHMG forlatt da Korea Centers for Disease Control and Prevention (KCDC) publiserte en rapport som viser en sammenheng mellom forbindelsen og lungeskade og dødsfall. Flere andre selskaper i Sør-Korea produserte luftfuktersterilisatorer med PHMG mellom 2001 og 2011.
I følge en BBC -rapport fra mai 2016 ble rundt 500 mennesker, mange av dem kvinner og barn, rapportert å ha dødd eller skadet etter å ha inhalert PHMG. I følge en Korea Herald-rapport fra april 2016 hadde 750 brukere av desinfeksjonsmiddel i 2015 bedt om en test for å avgjøre om de hadde blitt skadet av desinfeksjonsmidlet, og fra datoen for denne rapporten var 221 bekreftet og fullstendige resultater var forventet å være. utgitt på slutten av 2017. En rapport på Sina.com i mai 2016 uttalte at PHMG var kjent for å ha forårsaket 70 dødsfall og skadet lungene til 177 personer, med den faktiske totalen av dødsfall og skader ukjent.
Reckitt Benckiser Korea ble siktet for 103 dødsfall av en koalisjon av forbrukergrupper i Sør-Korea; Korea Herald- rapporten fra april 2016 uttalte at Reckitt Benckiser Korea hadde blitt siktet for 221 dødsfall.
En stund etter at KCDC-rapporten ble utgitt, åpnet sørkoreanske påtalemyndigheter en etterforskning av selskaper som selger desinfeksjonsmidler, noe som satte fart i januar 2016. Reckitt Benckiser Korea presenterte påtalemyndighetene en rapport om PHMG-toksisiteten i januar 2016; Påtalemyndigheten undersøkte også påstander om at selskapet hadde undertrykt data som viste PHMG-toksisitet i rapporten det sendte inn. I april 2016 ba en koalisjon av forbrukergrupper om en boikott av selskapet.
I mai 2016 ba lederen for den koreanske divisjonen Ataur Safdar ofrene og familiene om unnskyldning på en pressekonferanse og tilbød kompensasjon til familiene til de som døde og de som ble skadet; det var første gang selskapet oppdaget at dets PHMG-holdige produkter var skadelige.
I 2005 fikk reklamebyrået Cohn & Wolfe i oppdrag av Reckitt å drive en blogg som fiktiv karakter Barry Scott, reklamemaskot for Reckitts rensevæske Cillit Bang , som en viral markedsføringsplattform. I oktober samme år skrev bloggeren Tom Coates et spennende blogginnlegg om sin for lengst fraskilte far. Blant uttrykkene for kondolanse og sympati i kommentarfeltet til innlegget var en bruker som identifiserte seg som Barry Scott, med en lenke til bloggen til Cohn & Wolfe-karakteren som Barry Scott. Fornærmet over bloggens tilsynelatende bruk av kommentarer på et så personlig innlegg som et nettsted for spam-annonsering, sporet Coates kommentarens kilde- IP-adresse gjennom adresser som eies av Young & Rubicam og tilbake til Reckitt. Reckitt nektet først ansvaret for meldingen, men skrev senere Coates en unnskyldning som erkjente at meldingen var upassende, og Cohn og Wolfe ga ut en erklæring om anger for misbruk av den "eksperimentelle" bloggen som de deretter sluttet å drive. [41] [42] .
Kontroversen og dens nedfall har ført til ytterligere diskusjoner mellom bloggfellesskapet og reklamebransjen om de etiske spørsmålene rundt blogger som "drives" av fiktive karakterer for reklameformål uten å være tydelig merket som det, og i hvilken grad slike blogger bør være. lov til å delta i den bredere bloggosfæren [43] [44] .
I 2008 anklaget BBCs Newsnight Reckitt Benckiser for å forsøke å utsette introduksjonen av en generisk og konkurransedyktig versjon av et av de mest populære produktene, Gaviscon, en behandling for halsbrann og gastroøsofageal reflukssykdom . I sin introduksjon sa reporter Martin Shankleman: "Gaviscon blir hyllet som et merke av makt av sine eiere, Reckitt Benckiser." Han fortsatte: "Reckitt Benckiser liker å si at fortjeneste kommer fra deres markedsføringserfaring. Men vi vet at det er en annen måte de har laget det på: ved å rane NHS, som en informant fortalte oss." varsleren "ble vist i silhuett og ordene hans var talt av en skuespiller:" Reckitt jukset NHS. Det kunne ha spart NHS millioner av pund. Newsnight hevdet at Reckitt hadde en "hemmelig plan for å sikre at han beholdt kvelertaket" etter at Gaviscon-patentet utløp i 1999, og at Newsnight hadde sett planen. Helsedepartementet ba Newsnight om å overlevere sine dokumenter til NHS anti- svindeltjeneste
Etterforskningen ble mye omtalt i britisk presse. The Guardian siterte et lekket notat der produktsjefen forklarte at selskapet kunne bruke «logikken til helse og sikkerhet» for å designe et endret produkt for å «virre vannet». Avisen siterte Reckitt for å si at de lekke notatene var "upassende og ikke reflekterte Reckitts eventuelle handlinger" [45] .
The Independent siterte Warwick Smith, direktør for British Generic Manufacturers Association : "Den type eviggrønne grønnsaker som Newsnight hevder kan koste NHS titalls millioner pund uten noen fordel for pasienten" [46] . Han siterte også en uttalelse fra selskapet: "... RB er et ansvarlig selskap og derfor har vi satt i gang en umiddelbar intern undersøkelse og vil iverksette tiltak. Vi godtar imidlertid ikke mye av det som er sagt" [46] .
The Times bemerket at "Selv om Gaviscon har vært ute av patent i nesten et tiår, har ingen annen produsent utviklet en rimelig generisk versjon. Et slikt medikament kunne ha spart NHS for opptil 40 millioner pund." Han sa at Fair Trading Office burde ha undersøkt om Reckitt hadde handlet ulovlig. Han skrev også ordrett utdrag av mange av de lekke notatene [47] .
Som svar på Newsnight-rapporten og pressemeldinger ga Reckitt ut en uttalelse som startet [48] [49] :
|
"Vi er sjokkert over påstandene som er fremsatt ettersom Reckitt Benckiser er et ansvarlig selskap i måten det driver sin virksomhet på. Vi er imidlertid dypt bekymret over den upassende følelsen som kommer til uttrykk i noen av de historiske interne korrespondansene som er rapportert. Vi tar dette svært alvorlig og har satt i gang en umiddelbar intern gransking og vil iverksette tiltak. Vi tilbakeviser også mye av det som er rapportert, som innebærer en makt og innflytelse som vi rett og slett ikke besitter. Selskapet har aldri motsatt seg publisering av et generisk navn drevet av en monografi. Hvis tidsplanen ikke er, og aldri har vært, under vår kontroll, kunne en monografi/generisk navn ha blitt publisert når som helst av regulatorer uten referanse til tredjeparter. Selskapet stilte med hensiktsmessige utfordringer der det føltes forsvarlig å sikre at pasientene ble foreskrevet riktig behandling. Disse var innenfor gjeldende lov og forskrift. Vi understreker at regulatorer kun tar hensyn til en kommentar når den er gyldig " |
Den 15. oktober 2010 ble Reckitt bøtelagt 10,2 millioner pund av Office of Fair Trading etter at selskapet innrømmet konkurransebegrensende oppførsel [50] .
I 2014 fant Autorité de la concurrence i Frankrike at Reckitt samarbeidet med 12 andre multinasjonale selskaper ( Colgate-Palmolive , Henkel , Unilever , Procter & Gamble , Sara Lee , SC Johnson , Bolton Solitaire, Laboratoires Vendôme, Gillette , L'Oréal , Beiersdorf og Vania) for å fastsette prisene på de vanligste produktene for personlig hygiene; boten på rundt 950 millioner euro var den største som noen gang er ilagt av byrået [51] .
I 2015 skapte Reckitt kontrovers da det kom frem at tilsynelatende forskjellige versjoner av deres Nurofen-produkt markedsført for å behandle spesifikke smerter, som migrene, alle var identiske med standardproduktet til tross for at de kostet dobbelt så mye. Produktet har blitt trukket tilbake fra salg i Australia for å villede forbrukere [52] . Australian Competition & Consumer Commission (ACCC) tok saken til retten og i desember 2016 ble Reckitt bøtelagt AU $ 6 millioner [53] .
I 2008 kunngjorde US Environmental Protection Agency (EPA) sin beslutning om å fjerne andre generasjons antikoagulerende rodenticider fra butikkhyllene, og la produktene kun kjøpes for amerikanske lisensierte selgere. Avgjørelsen skulle tre i kraft i 2011, slik at de involverte selskapene kunne overholde den nye loven. EPAs avgjørelse var basert på titusenvis av rapporter om rotteforgiftning, fra kjæledyr, ville dyr og barn, bare i USA. I 2011 initierte Reckitt Benckiser, produsentene av d-CON , en juridisk utfordring til EPA som skulle ta flere år å løse. Tidlig i 2014 avgjorde California State Department of Pesticides Regulations at salg av rottegift-antikoagulanter ville bli begrenset fra 1. juli 2014. Reckitt anla søksmål til County Superior Court of California. San Diego i april 2014 for å blokkere avgjørelsen [54] [55] .
I følge en Amnesty International -rapport fra 2016 er Reckitt Benckiser et av flere forbrukerselskaper som kjøper palmeolje fra Wilmar International , det største palmeoljeraffineriet i verden. Amnesty fant at Wilmar tjener på barnearbeid og tvangsarbeid og utsetter arbeidere for forbudte giftige kjemikalier [56] .