Det kritiske punktet. De store effektene av små endringer
| Det kritiske punktet. De store effektene av små endringer | |
|---|---|
| Originaltittel | Vippepunktet: Hvor små ting kan utgjøre en stor forskjell |
| Forfatter | Malcolm Gladwell |
| 1. utg. opprinnelig | 2000 |
| 1. utg. italiensk | 2000 |
| Sjanger | Klok |
| Underslekt | Sosiologi |
| Originalspråk | Engelsk |
Det kritiske punktet. The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference eret essay skrevet av Malcolm Gladwell og først utgitt av Little Brown i 2000 .
Essayet
"Det kritiske punktet er det nivået utover som en endring blir ustoppelig". [1] Gladwell definerer det kritiske punktet i sosiologiske termer som den "kritiske massen, kokepunktet, terskelen". Boken beskriver og analyserer plutselige sosiologiske endringer som på kort tid endret mange menneskers vaner og livsstil. Eksemplene er svært varierte og spenner fra en plutselig tilbakevending til populariteten til skomerket Hush Puppies på 1990-tallet til sammenbruddet av kriminalitet i New York rundt samme tid. Gladwell avslører tesen om at mange sosiologiske fenomener sprer seg som en epidemi og derfor følger dens regler.
De tre reglene for epidemier
Gladwell beskriver de tre reglene for epidemier (eller de "tre endringsagentene")
- De fås lov eller som Gladwell uttrykker det "Suksessen til enhver form for sosial epidemi avhenger av involvering av mennesker som har et ekstremt spesielt og sjeldent sett med sosiale kvaliteter". [2] Gladwell siterer et prinsipp kjent for økonomer som 80/20-prinsippet , ifølge hvilket 80 % av arbeidet utføres av 20 % av arbeidsstyrken. Dette er fordi, ifølge forfatteren, bare noen bestemte mennesker kan utløse en sosial epidemi. Disse menneskene faller inn i tre kategorier:
- Koblinger: ifølge forfatterens definisjon er de "individer med en spesiell evne til å sette verden i kommunikasjon". [3] Koblinger er mennesker med en disposisjon for sosialisering, en egenskap som fører til at de har et ekstremt bredt nettverk av bekjentskaper. Gladwell nevner som eksempler Paul Revere , en amerikansk patriot som under uavhengighetskrigen tok en natttur for å advare byer rundt Boston om den forestående ankomsten av den britiske hæren . De forskjellige bymilitsene forberedte seg i tide på å avvise ham, og startet den amerikanske revolusjonen. Revere nevnes som et eksempel på grunn av hans omfattende nettverk av bekjentskaper som gjorde at han kunne snakke uten forvarsel med de rette personene. Småverdenseksperimentet er også nevnt . Eksperimentet besto av å sende 160 fremmede som bodde i Omaha , Nebraska , et brev der de ba om å bli sendt til en aksjemegler i Boston . Folk ble bedt om å skrive navnet sitt på konvolutten og sende konvolutten til noen de kjenner som kunne levere brevet. Eksperimentet viste at det tok i gjennomsnitt 6 skritt for å komme til aksjemegleren og at de fleste brevene ble levert av tre personer fra Boston, kontaktene. Gladwell tilskriver suksessen til koblinger til deres evne til å bevege seg selvsikkert i ulike sosiale kontekster ved å legge til rette for sosiale relasjoner og kommunikasjon mellom individer.
- Markedseksperten , denne personen samler informasjon spesielt om markedet og elsker å dele den med andre. Dette er personene som ofte blir kontaktet når du trenger råd om kjøp av et produkt eller en tjeneste, de er svært kunnskapsrike mennesker som følger med på nyhetene og som foretar nøye kontroller av varene og tjenestene de kjøper eller kan kjøpe. Forfatteren analyserer noen eksempler, blant dem beskriver han sitt møte med Mark Alpert, en av dem. Alperts definisjon er "Markedseksperten er en som ønsker å løse andres problemer, vanligvis ved å løse sine egne". [4]
- Selgere er mennesker med en spesiell karisma som lar dem overbevise andre om argumentene sine. Forfatteren nevner eksemplet med Tom Gau, en suksessfull forretningsmann fra California. Han siterer også studier som viser at de ufrivillige smilene til en TV-programleder hadde en tendens til å påvirke stemmeavgjørelsen til amerikanske velgere og hvordan visse rytmiske bevegelser av kroppen kunne påvirke svarene på tester.
- The take factor , måten å sette budskapet på som gjør at det kan mottas. Forfatteren analyserer to populære amerikanske barne-TV-programmer som Sesame Street og Blue's Clues for å fremheve hvordan disse "pakkede" budskapet for å maksimere læringen hos barna som følger programmene.
- Kontekstens kraft , menn er sterkt påvirket i sine handlinger av omgivelsene, av konteksten. Gladwell nevner som et eksempel nulltoleransen som ble brukt i New York, denne politikken påvirket småforbrytelser og hærverk, men førte til en drastisk reduksjon av selv de mest avskyelige forbrytelsene. For forfatteren skyldtes dette et bedre miljø i byen som førte til at mange potensielle kriminelle ikke utførte ulovlige handlinger. Denne strategien gjenopptok studiene James Q. Wilson som teoretiserte at aksept av små forbrytelser eller småhærverk tillot spredning av verre forbrytelser og større fornedrelse. Forfatteren nevner også suksessen til boken The Sublime Secrets of the Ya - Ya Sisters , John Wesleys Methodist Church og suksessen til Gore Associates som eksempler. Selv om disse realitetene er svært forskjellige, deler de evnen til å bruke gruppepress for å presse individer til å følge en bestemt atferd.
Andre nøkkelbegreper
Gladwell inkluderer to kapitler med case-studier som viser vippepunktet i handling på reelle saker. Disse inkluderer selvmord i Mikronesia , fremveksten av selskapet Airwalk , spredningen av syfilis i Baltimore og de mislykkede amerikanske antirøykekampanjene.
Kritikk
Mange av Gladwells analyser av kritiske punktfenomener er basert på Six Degrees of Separation -forskningen fra 1967 . Som nevnt viste denne forskningen at det i gjennomsnitt mellom to ukjente personer var på det meste 6 passasjer. [5] Gladwell identifiserte noen viktige sosiale nettverksfigurer basert på denne forskningen.
I 2003 gjentok Duncan J. Watts , en sosiolog ved Columbia University , eksperimentet fra 1967 ved å bruke et nettsted hvor han gjenopprettet 61 000 mennesker og betrodde dem meldinger som skulle leveres til 18 personer rundt om i verden. [6] Eksperimentet viste at forbindelser mellom mennesker var i gjennomsnitt 6, men viste også at bare 5 % av e-postene gikk gjennom koblinger.
Watts sa at hvis det var nok å finne kontaktene til å sette de sosiale epidemiene i gang, ville annonsebyråer helt sikkert kjenne dem og suksessraten til annonsene ville være mye høyere enn i dag. Videre er bokens oppgave i strid med mye av samfunnsforskningen det siste tiåret. [7]
Økonom Steven Levitt hadde en heftig strid med Gladwell om den plutselige nedgangen i kriminalitet i New York. Gladwell beskyldte nedgangen i nulltoleranse for mindre lovbrudd, Levitt i sin bok Freakonomics tilskrev nedgangen i forbrytelser til reduksjonen av uønskede parter etter Roe v. Wade -saken som, etter å ha nådd avgjørelsen fra USAs høyesterett , hadde tillatt abort i De Forente Stater. [8]
Merknader
- ^ Bryan Walsh, A green tipping point . Content.time.com , Time Magazine, 12. oktober 2007. Hentet 18. mai 2014 .
- ^ Malcolm Gladwell, The Critical Point. De store effektene av små endringer , s. 43.
- ^ Malcolm Gladwell, The Critical Point. De store effektene av små endringer , s. 48.
- ^ Malcolm Gladwell, The Critical Point. De store effektene av små endringer , s. 79.
- ^ Jeffrey Travers, Stanley Milgram, An Experimental Study of the Small World Problem , in Sociometry , vol. 32, nei. 4, desember 1969, s. 425-443.
- ^ Kenneth Chang, Med e-post er det ikke lett å navigere i 6 grader av separasjon , nytimes.com , The New York Times, 12. august 2003. Hentet 18. mai 2014 .
- ^ Clive Thompson, er vippepunktet toast? , på fastcompany.com , Fast Company, februar 2008. Hentet 18. mai 2014 .
- ^ Malcolm Gladwell, Steven Levitt , på time.com , Time Magazine, 30. april 2006. Hentet 29. desember 2008 (arkivert fra originalen 27. desember 2008) .
Utgaver
- Malcolm Gladwell, The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference , Little Brown, 2000, s. 304, ISBN 0-316-31696-2 .
- Malcolm Gladwell, Det kritiske punktet. De store effektene av små endringer , oversettelse av Patrizia Spinato, Rizzoli , 2000, s. 318, ISBN 88-17-86422-6 .
- Malcolm Gladwell, Det kritiske punktet. De store effektene av små endringer , oversettelse av Patrizia Spinato, BUR , 2006, s. 322, ISBN 88-17-01430-3 .
Andre prosjekter
Wikiquote inneholder sitater fra The Critical Point. De store effektene av små endringer
Eksterne lenker
- ( EN ) Anmeldelse i The New York Times, på nytimes.com .
- ( NO ) The Tipping Point på Malcolm Gladwells nettside , på gladwell.com . Hentet 3. mai 2009 (arkivert fra originalen 7. september 2009) .