Dataforsker

Dataforsker er den generelle betegnelsen for å indikere en av de mange fagpersonene som er ansatt i informasjonsteknologi i næringslivet, industrielt og vitenskapelig felt. Disse yrkene tilhører den avanserte tertiære sektoren .

Fødsel og utvikling / Historie

Fødselen av informatikk som en vitenskapelig disiplin dateres tilbake til 1953 ved University of Cambridge Computer Laboratory med navnet Diploma in Numerical Analysis & Automatic Computing [1] . I Italia, ved Universitetet i Pisa , rektor Alessandro Faedo , ble studiene i informatikk et gradskurs i informasjonsvitenskap i 1969 [2] .

Figuren til informatikeren, som en person ansatt i databehandling, ble født tidligere, mot slutten av femtitallet, da den elektroniske datamaskinen begynte å spre seg utenfor vitenskapelige og forskningsinstitutter. De første informatikerne kunne derfor ikke være personer med en bestemt læreplan, og ble utdannet direkte på jobben. På den annen side, det som måtte til, var fremfor alt personlige gaver av logikk , utholdenhet , metode , fingerferdighet og presisjon i bruken av maskiner, med forestillinger om elektroteknikk , fysikk , mekanikk . De mekanografiske sentrene , som de første organisasjonsenhetene dedikert til databehandling ble kalt [3] . De inkluderte 4 profesjonelle nøkkelfigurer:

På slutten av sekstitallet ble databehandlingssenteret til databehandlingssenteret (CED), men den opprinnelige definisjonen forble på vanlig språk i mange år, spesielt i offentlig administrasjon. I disse årene ble analytikeren lagt til de profesjonelle figurene , som måtte fungere som et grensesnitt mellom CED og brukerkontorene, spesielt for den innledende studien (analysen, faktisk) av de nye applikasjonene.

På syttitallet, med fremveksten av stadig kraftigere og komplekse operativsystemer, og utviklingen av nye prosesseringsmetoder, som teleprosessering, ble operatører med større kompetanse systemingeniører , og samtidig begynte en naturlig splittelse mellom personellet dedikert til applikasjoner og personalet dedikert til driften av senteret. I denne perioden startet noen selskaper prosessen som på åttitallet vil bli kalt outsourcing , og trekker ut tjenesten til Data Processing Center (tidligere CED) fra selskapsstrukturen, og gjør det til et eget selskap (for eksempel Datamont, fra Montedison og Enidata , fra ENI).

Fremveksten av den personlige datamaskinen på begynnelsen av åttitallet ble av IT-personell først sett på med forakt og irritasjon, deretter som en fare som undergravde dens makt i hele organisasjonen. Faktisk var distribuert databehandling i ferd med å dukke opp . Senterlederen har nå blitt en leder som blir bedt om å lede en kompleks enhet ofte med en dobbel sjel (utvikling og service). Bare drillen i alle disse årene forblir en statisk profesjonell figur. Faktisk begynte nedgangen på åttitallet, av en rekke grunner:

Nittitallet representerer vendepunktet for den tradisjonelle CED-en mot en styring av IT-tjenester outsourcet til tredjepartsselskaper. I selskapet er det (i de beste tilfellene, men ikke alltid) et lite team av høyprofilerte eksperter. Samtidig begynner ERP - integrerte systemer å etablere seg som nye programvareløsninger , som gradvis erstatter administrasjonsprogramvareløsningene utviklet i selskapet.

Den økende kompleksiteten til databaser gir opphav til andre dedikerte profesjonelle figurer, som analytikeren og databaseadministratoren. Til slutt, med bruken av Internett som et operativt verktøy, blir de siste faglige figurene født (i tidsrekkefølge), henholdsvis for administrasjon av nettverket eller nettverkene og for administrasjonen av webapplikasjoner.

De profesjonelle figurene i dag

Til tross for at det i engelsktalende land er minst fire grader av erfaring: junior , middle , senior , lead [4] ; vanligvis i Italia er det et skille mellom junior og senior , for å indikere erfaringsnivået oppnådd [5], men uten en universelt anerkjent målestokk. Funksjonene som er illustrert for de ulike fagpersonene er de mest betydningsfulle, i svært strukturerte forretningsrealiteter, spesielt programvareprodusenter og konsulentselskaper, er det ofte markerte diversifiseringer, hovedsakelig på grunn av fragmenteringen av analyse-, utviklings- og testarbeidet.

Valørene er de som er i vanlig bruk, noen ganger på italiensk, noen ganger på engelsk. Ofte identifiserer begrepet "IT-tekniker" figuren som omfatter ikke-delelige tverrgående ferdigheter og kunnskap (se Eucip-profiler ). Disse tallene inneholder de fleste av begrepene som er oppført nedenfor. Klassifikasjonene av IT-rollene som er tilgjengelige i henhold til Det europeiske økonomiske fellesskapet er differensiert som følger:

De europeiske e-CF-profilene og relative sysselsettingsnivåer ble inkludert i tertiær CCNL signert av Confcommercio , Filcams CGIL , Fisascat CISL og UILTuCS UIL i mars 2015. Andre klassifiseringssystemer for IT-yrker:

Yrkene klassifisert i denne enheten bistår programvaredesignere og analytikere ved å oversette kontroll-, prosedyre- eller problemløsningsinstruksjoner og spesifikasjoner til logiske flytdiagrammer for programmering av dataspråk; utvikle og skrive programmer for å lagre, søke og behandle informasjon og data."

( Programmeringsteknikere [12] )

Bedriftsledelse

Teknisk ledelse

Design

Utvikling

Drift og tjenester

Teknisk støtte

Teknisk kundestøtte

Det er den tekniske delen av å støtte problemene til kunder - interne eller eksterne brukere i et selskap. Svært ofte er det indikert med begrepene Kundehjelp, Kundeservice , Helpdesk , Service Desk , Front-End eller andre tilsvarende vilkår. Det kan deles inn i flere nivåer (vanligvis 1., 2. og 3. hvis kompleksiteten til intervensjonene krever det) om nødvendig eller gi et enkelt front-end- nivå som hele byrden med å følge billettdelen av et problem og løsningen av det.

Personellet som er tildelt denne funksjonen, i tilfelle av et enkelt nivå, må nødvendigvis ha en svært høy spesialisering ( IT-spesialist ) innen IT-feltet (maskinvare, programvare, nettverk, systemer, sikkerhet, forskrifter, etc.); å måtte søke etter mulige løsninger eller alternativer til problemet rapportert av kunder; ikke minst ved å håndtere den emosjonelle delen som ofte er svært kritisk i spesielle situasjoner. Dette krever mye erfaring og en god dose diplomati.

Grad i informatikk

Hovedopplæringsinnholdet i et gradskurs i informatikk er orientert mot en grunnleggende opplæring innen informasjonsvitenskap og teknologi som lar kandidaten gå inn i arbeidsaktiviteter som krever kjennskap til den vitenskapelige metoden og evnen til å anvende innovative metoder og teknikker og anvendelse av digitale systemer for behandling og kommunikasjon av informasjon.

Hovedmålet med gradskurset i informatikk er opplæring av profesjonelle skikkelser som er i stand til å operere i applikasjonssektorer innen informasjons- og kommunikasjonsteknologiområdet , identifisert av passende læreplaner , som lar dem integrere effektivt i visse arbeidsaktiviteter og i utformingen av informasjonsbehandling og overføringssystemer. Typiske IKT-fagfolk er utvikleren av programvareapplikasjoner , lederen av datanettverk , designeren av informasjonssystemer, designeren av applikasjoner på Internett eller lokalt nettverk , arkitekten av arkitekturer med oppgaver som ledelse, estimering og testing av systemer. IT-relatert til overføring og behandling av informasjon.

Etter reformen utført ved ministeriell dekret 509/99, ble gradskursene i informatikk delt inn i to klasser:

Begge grader gir tilgang til yrket informasjonsingeniør i sektor C i Ingeniørregisteret . Etter reformen utført ved ministeriell dekret 270/2004, er informatikkgradskursene delt inn i følgende klasser:

Både nyutdannede fra det gamle systemet og det nye kan få tilgang til det nevnte registeret [13] [14] .

Profesjonelle sertifiseringer anerkjent utenfor universitetskurs

1) Ref. EEC Regulations Iso / Iec 17024/03 - Eucip Qualification Framework

Innenfor rammen av sertifiseringer av europeisk betydning er det Eucip IT Administrator Fundamentals-profiler [15] med enkeltvalgbare sertifiseringsmoduler (maskinvare, systemer, nettverk, sikkerhet, avansert sikkerhet) og IT Administrator Fundamentals Core -modulen som inkluderer dem alle. Vanligvis er den tilsvarende rollen IT-systemadministrator for IT-administratoren Fundamentals Core -delen eller, for de enkelte modulene, en spesifikk rolle, for eksempel nettverkstekniker eller maskinvaretekniker, bedriftssikkerhet, systemingeniør.

Den italienske foreningen for informatikk og automatisk beregning (AICA) er den offisielle italienske leverandøren av European Computer Driving License (Ecdl) og Eucip Core / ITAF - leverandøruavhengige sertifiseringer. Eksamensøktene gjennomføres ved de ulike universitetene, eller ved testsentrene som er akkreditert og autorisert av nevnte organ.

Flere IT-selskaper (leverandører) har også laget sine egne profesjonelle sertifiseringer, som: Microsoft, Oracle, VMware, etc. Disse siste sertifiseringene refererer utelukkende til deres produkter og faller ikke på noen måte innenfor en europeisk ISO-standard. Noen eksempler på sertifiseringer er Microsoft Certified Professional eller Microsoft Certified Solutions Expert. Noen selskaper (f.eks. Cisco) har implementert parallelle sertifiseringsveier (IT essentials, CompTIA A+) som igjen fører til den endelige Eucip-sertifiseringen ved akkrediterte sentre.

En annen organisasjon som gir IT-profesjonelle sertifiseringer er Computing Technology Industry Association [16] .

2) UNI11506 / 2013 sertifisering av italiensk verdi først etter utstedelse av lovdekret 16/01/2013.

11506-standarden, selv om den er født på en helt uavhengig måte, er fullt ut en del av det nye nasjonale sertifiseringssystemet som ble vedtatt i Italia etter publisering i Offisiell Gazette av lovdekret 13/13 (lovvedtak av 16. januar 2013 n.13) .

Dekretet skisserer et – nasjonalt system – for sertifisering av ferdigheter, uansett tilegnelse, for å styrke eventuelle ferdigheter som personen besitter, i en logikk for livslang læring, i henhold til nasjonale minimumsstandarder som sikrer gyldigheten av det som er sertifisert og følgelig forbrukbarheten. Det stammer tydeligvis fra det som allerede er etablert av EU som en standard i Eqf iso 17024 fra 2003 Eucip i europeisk kontekst, og formulerer et "bare italiensk" scenario som er dårlig kombinert innenfor rammen av EU, og begrenser - de facto - fri bevegelse av IT-teknikere på territoriet europeisk eller (i dette tilfellet) innreise for å jobbe i vårt land.

Sertifiseringspliktige profiler

Merknader

  1. ^ Historien til datalaben
  2. ^ Innvielse av IT-avdelingen , på oldwww.di.unipi.it . Hentet 12. juni 2014 (arkivert fra originalen 14. juli 2014) .
  3. ^ Mekanografisk
  4. ^ Programmers rangerer Arkivert 27. mars 2015 på Internet Archive .
  5. ^ Glauco Bigini, Marco Brambilla, Cinzia Cappiello, Pierluigi Plebani, Francesca Rizzo, Eucip. IT Professional Certification Guide , New Techniques, 2012, ISBN  978-88-481-2563-5 . Hentet 15. juni 2014 (arkivert fra originalen 20. mars 2015) .
  6. ^ EUCIP-profilene , på eucip.it . Hentet 2. april 2014 (arkivert fra originalen 7. april 2014) .
  7. ^ European e-Competence Framework ICT Profiles Overview ( PDF ), på ecompetences.eu . Hentet 2. april 2014 .
  8. ^ Dario Bonsignorio, Ferdigheter og profesjonalitet i IT-sektoren: EN 16234-1 - UNI - ITALIAN BODY OF STANDARDS publisert , på uni.com . Hentet 4. mai 2016 .
  9. ^ Profesjonelle profiler , på sfia-online.org . _ Hentet 2. april 2014 (arkivert fra originalen 7. april 2014) .
  10. ^ ( FR ) Les métiers des Systèmes d'Information dans les grandes entreprises ( PDF ), på cigref.fr . Hentet 2. april 2014 .
  11. ^ Nomenklatur og klassifisering av profesjonelle enheter
  12. ^ Tekniske programmerere , på cp2011.istat.it . Hentet 26. juli 2014 .
  13. ^ dom nr. 08046/2010 fra Lazio regionale forvaltningsdomstol
  14. ^ Ingeniørorden også tilgjengelig for nyutdannede fra det gamle systemet takket være en kjennelse fra den regionale forvaltningsdomstolen
  15. ^ IT Administrator Fundamentals , på eucip.it . Hentet 26. juli 2014 (arkivert fra originalen 27. juli 2014) .
  16. ^ CompTIA

Relaterte elementer

Andre prosjekter

Eksterne lenker