Hansei (反省? " Selvrefleksjon ") er et sentralt begrep i japansk kultur . Dens betydning refererer til ideen om å lære av ens tidligere feil for å unngå dem i fremtiden og få mest mulig ut av denne negative opplevelsen (denne holdningen finner en parallell i det tyske ordtaket "Selbsterkenntnis ist der erste Schritt zur Besserung" , det vil si "Forståelse er det første skrittet mot forbedring").
Et eksempel på denne holdningen er gitt av oppførselen til japanske politikere som er involvert i korrupsjonsepisoder : de vises offentlig for å be om unnskyldning for sine tidligere handlinger og forsvinner fra den politiske scenen i noen år. Etter noen år vender de imidlertid tilbake til den politiske scenen igjen, og nyter det faktum at den gjennomsnittlige japaneren da tror de har "lært leksjonen".
I bedrifter er hansei holdningen at en leder forventer at hans underordnede har gjort en feil. [1] Seniorlederen påtar seg alt ansvar mens forretningsavdelingen jobber med å løse problemet.
Hansei betyr også å akseptere suksess på arbeidsplassen med beskjedenhet og ydmykhet. Å stoppe hanseien ville faktisk bety å blokkere prosessen med personlig vekst, ettersom et individ ville bli så overbevist om sin egen overlegenhet at han i beste fall ville slutte å operere i den konteksten han opererer i, på en egoistisk og kontraproduktiv måte.