Med forretningssenter mener vi strukturene som tilbyr kontortjenester til tider innredet med sekretærtjenester.
Det er nå delt globalt, men visse kilder mangler, at tjenesten startet i USA , etter den store depresjonen i 1929. De første forretningssentrene ble opprettet av grupper av advokater som måtte dele mange kostnader for ledelsen av studiene sine. , begynte å administrere virksomheten sin fra et kostnadssenterperspektiv, og startet med store juridiske samlinger opp til møterom eller felles sekretærer.
For å bekrefte dette ser vi at den største verdensoperatøren, målt i kvadratmeter, var vertskap for advokater frem til slutten av nittitallet av det tjuende århundre .
Tjenesten utføres på samme måte som det som skjer i en bolig , der kunden bruker strukturen til å bo der i en variabel tid, og finner alle tjenestene inkludert i gebyret han skal betale.
Dette skjer i et kontorsenter eller forretningssenter . Selskapene som bruker disse tjenestene får tilgang til en struktur som gir dem, på en sentralisert måte, fullt møblerte kontorer med en eller flere arbeidsstasjoner, utstyrt med direkte telefonlinjer, internettforbindelse og alle ordinære administrasjons- og vedlikeholdstjenester. og ekstraordinære, fra sameieutgifter til verktøy, rengjøring, fjerning av urbant avfall . I tillegg tar en personlig sekretær- og resepsjonstjeneste til etterretning telefonsamtaler, samler inn post og tar imot kunder hele dagen, og fungerer akkurat som om det var kundens ansatte .
Det er anslagsvis 8000 forretningssentre over hele verden, hvorav omtrent halvparten er i USA. I Europa er det rundt 2000 og resten er i resten av verden. Imponerende spredning og vekst hittil i Fjernøsten, med utgangspunkt i Kina. I Europa er det største antallet forretningssentre i Storbritannia , med mer enn 1000 sentre, nesten 400 i London alene .
Det er mange kommersielle nettverk som opererer internasjonalt: ABCN-Alliance Business Center Network , HQ , Regus , Locartis som tilbyr kunder muligheten til å finne sin beliggenhet innenfor et stort utvalg av tilknyttede selskaper og muligheten til å bruke vanlige tjenester til lignende priser og betingelser rundt om verden.
I historien til de italienske kommersielle nettverkene av forretningssentre er det Executive Service Business Center , som har operert med franchisestrukturen siden 1975 og fortsatt er aktivt, Business Center Network , et konsortium av operatører som opererte fra slutten av åttitallet til 2001 og Officiarredati.it, som samler 90 uavhengige forretningssentre i 18 regioner med formelen for tilknytning til internettportalen. Blant de "historiske" operatørene, sitert i artikkelen av Il Sole 24 Ore, er Eur Directional i Roma og forretningssenteret i Padua.
I september 2006 var totalt cirka 185 kontorsentre av ulik størrelse aktive, ifølge en ANIUR-undersøkelse [1] . I mai 2015 utførte Officiarredati.it en ny kartlegging og laget også en infografikk . 207 sentre ble påvist i Italia mot 181 registrerte i 2013. 52 av disse i Lombardia og 45 i Lazio. Byen med det største antallet forretningssentre er Roma med 39, etterfulgt av Milano med 37, Torino med 12 og Catania 9. I Italia begynner kontorsentre som er innredet i tide å operere tidlig på 1970- tallet i Milano . Derav en langsom diffusjon opp til gjeldende kartlegging. I 2004-2007 økte antallet betraktelig, mer enn 30 %, noe som indikerer markedets modenhet i både tilbud og etterspørsel.
Blant de internasjonale operatørene til stede er Regus , verdens største operatør på markedet med mer enn 1000 eide sentre på 5 kontinenter, Locartis det mest karakteriserte franske nettverket i Europa, og Alliance Business Centers Network , det største globale nettverket av uavhengige operatører til stede i 60 nasjoner med mer enn 700 sentre. Til slutt er det to bransjeforeninger for forretningssenter : Assotemporary, som opererer ved Unione del Commercio di Milano og følger Confcommercio , som også representerer midlertidige butikker og serviceselskaper knyttet til vikarverdenen, og ANIUR, den italienske nasjonalforeningen. kontorer.